高空作業(yè)車作為高空作業(yè)、短途運輸工具,對運輸效率要求高。如果車輛出現(xiàn)故障,需要專業(yè)的、高效的維修服務(wù),用戶用于維修的時間比較緊,而且時間不固定。我們了解到,一些主流品牌和市場占有率高的高空作業(yè)車維修服務(wù)站點經(jīng)驗很豐富,對高空作業(yè)車作業(yè)特點比較了解,維修人員專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)較好,給我們留下了很深的印象。
高空作業(yè)車在新鄉(xiāng)的一家維修廠維修人員對輕卡業(yè)務(wù)非常熟悉。提出工作時間以外來修車,這位維修人員非常理解!拔覀冞@經(jīng)常有用高空作業(yè)車司機來修車,知道高空作業(yè)車工作時間緊,有時候可能約好了時間修車,可遇到緊急的活馬上就要作業(yè),約好的修車時間經(jīng)常變。所以在正常工作時間以外,我們有維修師傅值班接待修車的用戶!边@位維修人員說,“除了早8時到晚5時工作外,其他時間可以事先預(yù)約其他時間提供維修服務(wù)。”
有的高空作業(yè)車品牌維修網(wǎng)點較少,救援的收費較高。高空作業(yè)車維修站提供24小時救援,但是收費較高,保修期以外10公里以內(nèi)收費200元,超過10公里后每公里加10元,而且了解到,過了保修期的車輛不能保證提及時提供救援服務(wù)。